Több szinten is hasonló a tavalyihoz az Extreme Digital idei Black Friday akciója. Egyrészt most is a nemzetközi fekete péntekhez képest egy héttel előbbre hozták az akciós napot, másrészt úgy tűnik, ismét a használhatónál egy fokkal jobban akadozik a dedikált webáruház működése.
Csalódott vásárlók jelezték felénk a gondokat, ezért már jó korán megpróbáltunk mi is vásárolni – ez utóbbi egyébként nem esett nehezünkre, az akciós készletben valóban találtunk csábító ajánlatokat. Elsőre még az is működött, hogy kiválasszunk egy akciós laptopot, melyet annak rendje és módja szerint kosárba tettünk. Ezután megadtuk a szállítási és fizetési információkat (ingyenes házhoz szállítást kértünk és bankkártyás fizetést). A rendszer ezután összesítette az adatokat, és jött a “tovább a fizetéshez” gomb.
Ezek után bang, rövid hibaüzenet (szimplán ennyi: hiba történt). Az egyetlen lehetőségként megadott vissza gombra pedig a rendszer közölte, a bevásárlókosarunk üres. Még érdekesebb, hogy ezután kaptunk egy vidám visszaigazoló e-mailt a rendelés megerősítéséről. Nocsak, gondoltuk, mégsincs minden veszve, rákattintottunk a levélben szereplő hivatkozásra, amely a rendelés megtekintését és módosítását kínálta fel. Be is töltődött a bevásárlókosár oldal, amely… így is üresnek bizonyult.
Később aztán másféle módokon is sikerült elszállnia az akciós oldalnak. Volt, amikor a teljes Black Friday aloldal képtelen volt betölteni, máskor pedig egy telepakolt bevásárlókocsi grafikája mellett boldogan hirdette, hogy egész Budapest épp itt vásárol, ezért viszont nem tudunk továbbmenni. Próbálkoztunk a rendeléssel más böngészőkből, más internetkapcsolaton keresztül, néha eljutottunk a fizetésig, de a végső hibaüzenetet sosem sikerült átugrani. Ráadásul már a negyedik rendelési visszaigazolás érkezik a mailboxba (csak remélni merjük, hogy nem négy laptopja lesz hirtelen a techrovat szerkesztőségének a megfelelő fizetési felszólítások mellett).
Az Extreme Digital egy korai sajtóközleményben máris jelezte, hogy az oldal stabilitása érdekében az üzemeltetők forgalomszabályozást léptettek életbe, így egyszerre húszezer vásárlót enged be a rendszer (az akciós nap első órájában már 200 ezren próbálkoztak). Ráadásul a hírek szerint hackertámadással is bepróbálkozott valaki, bár az általunk tapasztalt hiba inkább szimpla túlterheltségnek tudható be. Mindenesetre reménykedjünk, hogy a nap további részében azért talpra áll az előrehozott Black Friday teljes vásárlási folyamata.
Frissítés: egy olvasónk küldte be az alábbi képernyőmentést, amelyhez a következő magyarázatot fűzte: “Kosárba tétel helyett a mellékelt oldal fogadott, ami gyakorlatilag egy kép, rajta 2 db linkkel. Viszont a két link sehová sem mutat, még JS-sel sem volt rákötve semmi. Azért ez komoly szívatása az egyszerű usernek :)”