A cégek telefonos ügyfélszolgálatai döntően befolyásolják, milyen képet alakítanak ki róluk az ügyfelek.
Hetilap: Management
A magyar cégek csak ritkán használják ki közönségkapcsolatukban az internet lehetőségeit.
Interaktív Gyorsan frissíthető Kiterjesztett elérhetőség Hatékonyabb sajtókapcsolatok Fiatal, innovatív, potenciális döntéshozó, emberek elérése Alternatív eladási csatornává válhat Ügyfélszolgálati szerepet tölt be
Forrás: Carnation Consulting Cég Internetes cím Pannon GSM Rt. www.pgsm.hu Danubius Rt. www.danubiusgroup.com Démász Rt. www.demasz.hu Matáv Rt. www.matav.hu Ford Hungária Kft. www.ford.hu Westel 900 GSM Rt. www.westel900.hu MÁV Rt. www.mav.hu Magyar Suzuki Rt. www.suzuki.hu Szerencsejáték Rt. www.szrt.hu Magyar Hipermarket Kft. www.cora.hu
E-mail Hírlevél Levelezőlista Fórum Hírcsoport Csevely (chat) Honlap Portál
A Graphisoft – a világszerte sikerrel forgalmazott ArchiCAD építészeti tervezőszoftverre építve – létesítménygazdálkodási szoftvert fejlesztett ki ArchiFM néven, s annak exkluzív értékesítési jogát átadták a PricewaterhouseCooper Kft.-nek. Az ArchiFM egyik nagy előnye, hogy magyar nyelvű változata is van, a másik pedig az, hogy háromdimenziós, ami különösen a gépészeti tervek megjelenítésénél számít. –
A létesítménygazdálkodásban 20-30 százalékos megtakarítás érhető el, ha integrálják az üzemeltetéssel, a karbantartással, a pénzügyekkel és az emberi erőforrással kapcsolatos feladatokat.
HATÉKONY VÁSÁRLÓTÁMOGATÁS (ECR). Eredendően a gyorsan mozgó fogyasztási cikkekre (fast moving consumer goods) megfogalmazott stratégia, amelyben a szállítók (termelők) és a disztribútorok, kiskereskedők szorosan együttműködnek annak érdekében, hogy a fogyasztó nagyobb értékhez jusson. Annak eredményeként, hogy együttesen a teljes ellátási rendszerre összpontosítanak, csökkentik a rendszer teljes költségét, a készleteket és a lekötött tőkét, miközben növelik [...]
A korszerű üzletláncok létrehozása után a kereskedők egymás közötti, illetve a gyártókkal való együttműködésének elmélyítése következik a fogyasztókért folytatott harcban.
A hűségklubok szívesen szerveznek közös akciót egymással, a tagságról gyűjtött információkat azonban nem, vagy csak nagy körültekintéssel osztják meg másokkal.
Még a jelenlegi rossz fizetési morál sem igen sarkallja a cégeket arra, hogy garanciát építsenek a szerződésekbe, s ne megkésve fussanak a kinnlevőségük után.
MENTENI A MENTHETŐT. A FOE szerint a jelenlegi jogszabálynál jóval hatékonyabb hitelezővédelmi és fizetésképtelenségi törvény megalkotása szükséges. Ezzel kapcsolatban az Európai Unió nem vár el jogharmonizációt, ám az egyesület pártolná az elvet: azt a társaságot, amely bizonyos mértékű befektetéssel működőképessé, folyamatos adófizetővé tehető, ne számolják fel. Többek között az alkalmazottak végkielégítése, a munkanélküliek számának emelkedése [...]
*Nettó árak; **Jelenértékben, átlagos hozamgörbével számolva; ***A számítógépárak dollárból átszámolva MUTATÓK HP- Elender Compaq- Datanet Prakticomp Homepack Prakticomp Mediapack Az előfizetői csomag tartalma Számítógép konfigurációja Celeron 466 megahertzes processzor, 32 megabyte RAM, 4,3 GB winchester, multimédiás Celeron 466 megahertzes processzor, 32 megabyte RAM, 6,4 GB winchester, multimédiás Celeron 366 megahertzes processzor, 32 MB RAM Celeron [...]
A munkaerő-felvételnél a tudás mellett egyre nagyobb súllyal esnek latba a személyes tulajdonságok.
Népszerű tévéműsorok márkaként való használata fellendítheti más termékek forgalmát, miközben a jogok eladása pótlólagos bevételt hoz a csatornának.
*Az összes dolgozó átlagéletkora szerint emelkedő sorrendbe rendezve Forrás: cégközlések Cég Fizikaiak Szellemiek Összesen Audi Hungária Motor Kft. 28,6 29,0 28,7 Opel Magyarország Kft. 32,3 35,0 32,8 Novartis Hungária Kft. n. a. n. a. 37,0 Magyar Posta Rt. n. a. n. a. 37,9 Shell Hungary Rt. 37,0 36,3 38,8 MÁV Rt. 37,8 41,2 39,1 Hungaropharma [...]
Az egyik munkaadói szervezet tanfolyamot szervez az ötven év körüli diplomás munkanélkülieknek, s elhelyezkedésük támogatása végett pozitív diszkriminációra sarkallja tagjait.
* Most költözik oda Cég Tevékenység Létszám (fő) Siemens Rt.* Gyártás, szolgáltatás – energetikai, ipari, orvostechnikai, közlekedési, információs-kommunikációs területen 521 Siemens Telefongyár Készülékgyártás, hálózatépítés 429 Sysdata Szoftvergyártás 320 Bosch-Siemens Háztartási Gépek Háztartási gépgyártás 48 Dunaenergia* Mérnöki tervezés 40 Siemens Investor* Telephelyek üzemeltetése, saját beruházások 32 Relectronik Elektromos és elektronikus berendezések karbantartása, javítása 10 Simacomp* Elektronikai [...]
A Siemensnél a cégkultúra erősítésére is felhasználják a különböző budapesti érdekeltségek összeköltöztetését. A jó munkakörülmények megteremtését a motivációs csomag részének tekintik.
A TV2 szokásos méretű reklámkampánnyal támogatja az őszi műsorstruktúrát. Kétféle óriásposztert készítettek – tudtuk meg Vajda Péter marketingvezetőtől -, az egyik az átszerződött Friderikusz Sándor új műsorát, a másik a csatorna sztárjait népszerűsíti, ezekhez sajtóváltozat is készült. A programban bekövetkező változásokat is meghirdetik újságban és rádióban. –
Éves reklámköltségvetésének csaknem 40 százalékát fordítja most indított kampányára az RTL Klub.
Nemcsak a nagyvállalatoknál, de a kisebbeknél sem árt elgondolkodni azon, hogy néhány év múlva milyen feladatok ellátásához milyen munkatársakra lesz szükség.
A TOBORZÁS SORÁN: állásbörzék vállalati prezentációk gyakornoki programok tanulmányi versenyek támogatása manager shadowing programok álláshirdetések AZ ALKALMAZOTTAK KÖRÉBEN: továbbképzés biztosítása munkával kapcsolatos visszajelzés: dicséret, fontosság kinyilvánítása családi-, gyermeknapok szervezése AZ ELBOCSÁTOTTAK KÖRÉBEN: “outplacement” cégek megbízása felkészítés és segítség az új munkahely megtalálásához megfelelő végkielégítés
A munkaerőpiacon egy vállalat ismertsége és jó híre egyre fontosabb. E nélkül a magasan képzett alkalmazottait elcsábíthatják.
