Sokan kíváncsiak voltak arra, hogy a BKV kivizsgálja-e a blogon leírt történeteket, és azokat mennyire veszik komolyan. Néhány hete levélben tettem

Kedves BKV figyelo! Valószínűleg nem én vagyok az egyetlen, aki örül a szentendrei HÉV vonal megállóiban felszerelt új, jól látható tájékoztató

Tisztelt BKV Ügyfélszogálat! Azt hiszem azt éves bérletek esetében helyesebben jártak volna el, ha nem erőltetik a dizájnváltást. Megrökönyödve

Azt már tudjuk, hogy hamarosan őrök lesznek az éjszakai járatokon, de azt még nem, hogy miért kell drágább éjszakai jegyet vennünk, hogy koszban és

Kedves BKV figyelő! Tegnap végre sikerült egy olyan pénztárnál megvennem a bérletemet, ahol “csak” 15 percet kellett sorban állnom.

Szívből gratulálunk a BKV-nak, a közvéleménykutatás eredményéhez, és így utólag a SuberBrands díj elnyeréséhez is. Örülünk, hogy egy díjnyertes

Budapest a metrók terén igen csak le van lassulva, de ki gondolta volna, hogy a 4-es metrónál is lassabb lehet valami? A Ferenciek terén lévő

Kedves BKV-figyelő! Azért írok, mert egy érdekes eset történt velem az éjszakain tegnap (XII. 27). A 950-s járaton minden ajtónál BKV ellenőrök

Egy újabb példa a költségcsökkentésre, és egy példa a XXI. század utastájékoztatására. Képért köszönet: Jimmi; himmel

„Az utasok szerint tisztábbak a járművek, jobban lehet tájékozódni, és kényelmesebb az utazás.” (Sláger Rádió) UPDATE1: A homáron található

Regőczi Miklós engem átvert. Azt mondta, hogy az eddig rendszeresen használt havibérletemet azért szüntetik meg, mert ezt az utasok kérték, és

Hello Figyelő – újra! Nem gondoltam volna, hogy néhány napon belül újra jelentkezem nálatok, de kénytelen vagyok újfent megtenni, mivel

Tisztelt Ügyfélszolgálat! A mai napon (2008. január 2.) egy kellemetlen utazásban volt részem, az Önök, gyors 23-as vonalán közlekedő Ikarus 280

Most még inkább megéri észrevételeket, és hozzászólásokat küldeni a BKV Figyelőnek. Mindenki, aki megosztja velünk észrevételét, vagy az

Ahoj Figyelő! Egy apróságra szeretném felhívni a figyelmét mindenkinek, aki még nem vett bérletet januárra, és ezt mondjuk 2-6. között tenné meg,

Helló! Kiváncsi lennék a véleményedre a következő kis kisérletettemmel kapcsolatban: 25 éves vidéki lány vagyok. Jelenleg Budapesten tanulok és

Nem sokszor olvashattátok eddig saját történetem, de ezt muszáj megosztanom veletek. Tegnap este a Boráros térről 20 perc alatt kellett volna

Tisztelt BKV Figyelő! Már írtam erről a problémáról, de nem egy külön postot. Mivel a probléma nem oldódik meg, és valószínűleg rossz uton indulok el

A BKV véget vet a hajléktalanproblémának. A cég tervet dolgozott ki, hogyan lehetne megszüntetni, hogy ápolatlan, koszos, büdös emberek ingyenes

A BKV véget vet a hajléktalanproblémának. A cég tervet dolgozott ki, hogyan lehetne megszüntetni, hogy ápolatlan, koszos, büdös emberek ingyenes

Sajnos még mindig sokan vannak azok, akik nem képesek időben elindulni azért, mert egyéb problémájukat munkaidőben intézik. Tisztelt BKV! Mai napon

Tímea kedves olvasónk személyes problémájával fordult az Akácfa utcai BKV Ügyfélszolgálathoz. Az ott dolgozó ügyfélszolgálatos hölggyel (

A történet egy nagyon kedves és a munkáját a végletekig precízen, emberiesen végző ismerősömmel történt meg. Ő nem HÉV vezető jegyvizsgáló, de