A Los Angeles-i benzinkút biztonsági kamerája rögzítette, ahogy a 47 éves James Hall megpróbálta kirabolni a shopot. A rendőröket az eladó értesítette, aki elmondta, hogy a férfi zavartan viselkedik és késsel fenyegetőzik. A rendőrök a helyszínre siettek, majd megálltak a bolt ajtajában és fegyvert fogtak a gyanúsítottra, aki nem volt hajlandó megadni magát. A videón látszik, ahogy a rendőrök fegyvert tartanak rá, Hall pedig egy polc mögött keres menedéket. Azonban az egyik rendőr lőtt. A férfi életét vesztette.
A családtagok pert indítottak az intézkedő rendőrök ellen, mert mint kiderült, Hall mentálisan sérült és vak volt, teljesen ártalmatlan. Szerintük kivégezték a rokonukat. A rendőrség belső vizsgálatot indított az ügyben.