Panaszt tesz a MÁV-nál az az anyuka, akinek kislánya, Zoé (7) fent maradt a dunakeszi vonaton, miközben a család többi tagja a peronon ragadt.
A MÁV úgy véli, a gyerek és családja hibázott. Közleményükben azt írják: felettese megkérdezte a jegyvizsgálót, aki állította, szabályosan indította el a vonatot. A cég még arra is megkérte a szülőket, hogy figyeljenek gyerekeikre a vonaton.
Szaniszlóné Palcsák Edit felháborítónak tartotta a MÁV válaszát, és panaszt tett. Az esetet ugyanis többen is látták: „A kislányom nem ugrott fel a vonatra, hanem fellépett, mi mentünk volna utána, hárman emeltük a babakocsit, amikor bezáródott előttünk az ajtó” – mondta a Blikknek az édesanya.