A betörők állítólag több órát voltak bent, először a tetőt vágták ki, majd kibontották az üzletek falait. Az RTL Híradója forgatott az esetről, a videóban jól látható, hogy profi munkáról van szó. A betörők először a tetőt vágták ki, majd az üzletek gipszkarton falait, és még egy kiságyat is a lyuk elé tolták, hogy kevésbé legyen feltűnő a behatolásuk.
Az áruház vezetősége szerint vasárnap a szokásos biztonsági cég emberei voltak szolgálatban, amikor a betörés történt.
