Tar Mihály, a Vízimentők Magyarországi Szakszolgálatának szóvivője közölte, valamivel este hét óra után érkezett a riasztás, mert a nő úszni indult, és egy ideje nem tért vissza. A mentésbe bekapcsolódtak a közelben pihenőidejüket töltő vízimentők is. Miután megtalálták a vízben lebegő nőt, megkezdték az újraélesztését.
A mentőszolgálat kiérkező munkatársai a parton folytattak az újraélesztést, de egy óra elteltével fel kellett adniuk a küzdelmet.