Attila múlthét kedden az Etele téren a hivatalos BKV pénztárban vett három bérletet. Kérte a pénztárost, hogy érvényesítse a bérletkompenzációt, de elnézett valamit, ezért három rossz bérletet kapott. Később egy ismerőse hívta fel rá a figyelmét, 750 forintért cserélték ki a bérleteket. Attila levele alatt Zsombor levelét találod, Ő is hibás bérletet kapott.
Kedves BKV-figyelő!
2010.01.26.-án 16:15-kor az Etele-tér kijelölt pénztárában kértem három bérletet január 27.-i kezdő érvényességgel s kértem a pénztárost – mivel nem tudtuk pontosan hogyan is működik -, hogy érvényesítse a három nap jóváírást. Erre ő azt mondta, hogy belepecsételi a február 1-i kezdődátumot, és az ellenőrök ezt tudják, hogy érvényes még a dátum ELŐTT három nappal. Hiába mondtuk neki, hogy az előző bérlet érvényessége lejárt január 22.-én, csak február elsejét pecsételt bele. Megnyugodtunk, hogy biztosan igaza van, de estére egy jól értesült barátunk, mondta, hogy ezzel meg fog büntetni az ellenőr. A mai napon (2010.01.27 08:15-kor) visszamentünk a pénztárhoz, ahol csak bérletenkénti 250 ft-os kezelési díj ellenében cserélték ki a szelvényeket a helyes dátumozásokkal.
Miért kell nekünk pluszba fizetni 750 forintot csak azért, mert olyan pénztárost alkalmaznak, aki kevesebbet tud a BKV rendelkezéseiről, mint az utasok?! Miért alkalmaznak olyan pénztárost, akit figyelmeztetnek a hibájára, de inkább meggyőzi az utasokat a téves információról, minthogy javítsa a hibáit?! Ki tudja, hogy a tegnapi délután mennyi utasnak adott rossz bérletet, és őket hányszor fogják megbüntetni az ellenőrök?!
Attila
“Most akkor mettől-meddig érvényes a bérlet? Egyáltalán milyen bérlet ez?” Teszi fel magának a kérdéseket egy másik olvasónk, Zsombor:
Szia!
Mai nap (január 31) vettem a Moszkva téri jegypénztárban (nem kutyaházban) két diák bérletet (egyet magamnak, egyet a nővéremnek), a sajátomat 31-i kezdéssel, nővéremét elsejeivel. Nem néztem meg ott helyben, siettem is és egy hajléktalan a visszajárót is el akarta kuncsorogni, így nem néztem meg (amúgy sem szoktam) a dátumokat, de itthon rendkívül érdekes dolog fogadott: bár az én bérletem 31-i, a másik 1-i kezdésű, ám mindkettő február 28-n jár le.
Már nem a “30 napos bérlet”, hanem a “havi Budapest-bérlet” szöveg van rajta, fogadjuk el. De akkor, ad egy, miért napi dátumozás van rajta, miért nem január-február-március, ahogy az régen volt, ad2, hogy jön ki az, hogy nekem egy nappal hosszabb?
Egyáltalán, miért szüntették meg a havibérletet és csináltak helyette 30 naposat, ha most visszahozzák, csak totál összekavarva? Igazából az egészet nem értem… :)
Két fotót mellékeltem.
H. Zsombor
