„A nemzetközi nagykereskedelmi igazgatóság viszonylag fiatal terület, két éve jött létre. A cégünk több mint 9000 kilométer hosszú optikai gerinchálózatán számos nagy külföldi partnerünknek nyújtunk szolgáltatásokat. Hozzánk tartoznak a nemzetközi nagykereskedelemhez kapcsolódó stratégiai feladatok, a marketing, értékesítés, termékmenedzsment, hálózatfejlesztés és a külföldi beszállítók menedzselése” – összegezte az Invitech szakmai blogján megjelent interjúban Kapitány Beatrix, a nemzetközi nagykereskedelmi igazgatóság vezetője.
A részleg 5 fős csapattal dolgozik. Az a feladatuk, hogy kialakítsák a nemzetközi működés feltételeit, mindez az elmúlt időszakban számos fejlesztéssel is járt.
Nem elég a konkurencia színvonalát hozni, jobbnak kell lenni
„Több nagykereskedelmi területen is nyújtunk szolgáltatásokat: idetartozik a telekommunikáció, adatátvitel, hanghívások, illetve egyes IT-területek – elsősorban az adatközpontok is.
A fő fókusz azonban egyértelműen az adaton van. A jelenlegi legfontosabb feladatunk, hogy a nagy globális ügyfeleinket a nemzetközi sztenderdek szerint minél gördülékenyebben ki tudjuk szolgálni. Ez egy kemény piac, ahol nem elég a konkurencia szintjét hozni, jobbnak kell lenni mindenben – a telepítési időtől kezdve egészen a riportolásig” – emelte ki a vezető.
Éppen emiatt a kezdetektől nagy hangsúlyt fektetnek a folyamatok és minőségi mutatók fókuszált fejlesztésére. Segítségükre van ebben az Invitech kiváló IT- és műszaki háttere, amely olyan új generációs eszközöket is elérhetővé tesz, mint például a folyamatok automatizálása.
A teljes interjút itt olvashatja el.
Kiemelt fotó: Thinkstock
