Olvasónk jelezte szerdán, hogy nem vonta le neki az OTP a számlájáról a szokásos lakáshitel-törlesztési részletet. Pedig esedékes lett volna. Nem értette, mi történhetett. Érdeklődésére azt a tájékoztatást kapta, hogy új rendszerben dolgoznak szerdától, ezért csúszik egy napot a törlesztés. Mi is megkérdeztük szerdán az OTP-t, tényleg így van-e.
Csütörtökön válaszukban ezt írták:
Az OTP Bank rendszerfrissítést hajtott végre, ezért a 2019. január 1-jén esedékes hitelek törlesztőrészletének beszedése 2019. január 3-án reggel kezdődött meg. A megváltozott időpont miatt kár nem éri az ügyfeleket, tehát pluszköltségük nem keletkezik.
Az ügyfelek a terhelésről szóló értesítő sms-eket a csütörtöki nap folyamán, illetve január 4-énm pénteken délelőtt kapják meg.
Kiemelt kép: Balogh Zoltán / MTI
