A Facebookon a következő tájékoztatást tették közzé dél után nem sokkal a bank:
“Kedves Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a K&H e-bank, K&H e-posta és K&H mobilbank szolgáltatásban átmenetileg kimaradások tapasztalhatóak. A hiba mielőbbi elhárítása folyamatban van.
Köszönjük megértését és elnézést kérünk az emiatt esetlegesen okozott kellemetlenségért!
Üdvözlettel:
K&H Bank”