A Pénzcentrum információi szerint egy órája elérhetetlen a Raiffesien Bank DirektNet szolgáltatása, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik.
A pénzintézet az alábbi tájékoztatást tette közzé honlapján: A bank arról tájékoztatta a Pénzcentrumot, hogy egyes szolgáltatási rendszerei technikai okok miatt nem működnek, ilyen például az ATM készpénzfelvétel, valamint a számlaműveletekhez kapcsolódó szolgáltatások. Dolgoznak a hiba elhárításán, mely 1-2 órán belül várható.