Ismét lakossági bejelentés érkezett arról, hogy a FŐTÁV-ra hivatkozva illetéktelenek próbáltak távfűtéses lakásokba bejutni a fővárosban – legutóbb a III. kerületben – hibaelhárításra (csőrepedésre) hivatkozva.
A FŐTÁV ezért hívja fel a figyelmet, hogy szakemberei mindig a társaság emblémájával ellátott munkaruhát viselnek, és arcképes kártyával rendelkeznek. Azt sem árt tudni, hogy a FŐTÁV-nak nincs ma már egyetlen olyan szolgáltatása sem, amelyért a szakemberek a helyszínen készpénzt kérnének el. Semmi esetre sem köthető tehát a céghez, ha ilyen esettel találkoznak a fogyasztók.
A FŐTÁV kéri a lakosságot, hogy amennyiben a társaságra és munkavégzésre hivatkozva szerelők akarnának bejutni valakinek a lakásába, azt ellenőrizzék a távhőszolgáltató telefonos ügyfélszolgálatán – a 06 40 200 108-as számon – és ha az épületben mások sem hívtak ki a szerelőt, ne engedjenek be idegeneket a lakásukba.
