A mérlegük alapján még egyszer sem voltak nyereségesek. Ez be volt kalkulálva?
A mérlegbeszámoló alapján valóban veszteségesek vagyunk. Ennek oka, hogy a növekedés érdekében számos beruházásunk volt az évek során, amelyek értékcsökkenése még nem futott ki a mérlegből. Rendelésszinten – tehát az egy rendelésre jutó bevétel és közvetlen költség egyenlegén – évek óta pozitívak vagyunk.

Mitől függ, hogy a rendeléseket nézve nyereségesek tudnak lenni?
Elengedhetetlen, hogy széles legyen a választék, jók az árak, a raktáraink gördülékenyen működjenek, a rendelés-összekészítés gyors, precíz legyen.
De a nyereségesség talán legfontosabb tényezője mégis az, hogy minden egyes fuvart úgy optimalizáljunk, hogy a lehető legrövidebb túrával ki tudjuk szállítani az egy kocsiban elférő mintegy 13–14 rendelést.
Ha ilyen fontos tényező a kiszállítás, miért bízzák mégis alvállalkozókra?
