Heves hozzászólások olvashatók az IKEA Facebook-oldalán az áruház új, online szolgáltatásával kapcsolatban. A kommentelők azon akadtak ki, hogy 3 ezer forintot kell fizetni azért, hogy az online kiválogatott termékeket átvehessék az áruházban, ráadásul az átvételre csak a budaörsi áruházban van lehetőségük.
Egy olvasó azt kifogásolja, hogy a Jysk lakberendezési áruháznál is van “click&collect”, azaz személyes átvétel online rendelés mellett, de az ingyenes.
Az IKEA FB-adminja azt írta a felvetésekre válaszul, hogy a Click&Collect szolgáltatás egyelőre tesztüzemben indult el, és az nem azonos a házhoz szállítással, amit a terveik szerint nyáron fognak bevezetni. Hozzátették: az új szolgáltatás valóban díjköteles, az említett díj magában foglalja a termékek összekészítését és tárolását az átvételig.
Mint arról beszámoltunk, az IKEA soha ilyen jó évet nem zárt Magyarországon, mint tavaly, illetve májusban nyitják új áruházukat Soroksáron, amelyről egy videót is megtekinthet a cikkünkben.
