A Lyoness Hungary Kft. és a Lyoness Holding Europe AG. tavaly szeptember 16-a és 30-a között a „MOST” megnevezésű kampányban a Lyoness rendszerét, illetve a csatlakozásból eredő előnyöket népszerűsítették. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította: a kampányban megjelenő tájékoztatások azt a benyomást keltették a fogyasztókban, hogy az egyes vásárlásokat követően vásárlásonként azonnal felhasználható pénzvisszatérítésben részesülnek – közölte a GVH.
A reklámok azonban arra nem utaltak, hogy a visszafizetésnek feltételei vannak és nem a vásárlással egy időben történik. Abban az esetben ugyanis, ha a vásárlás nem éri el a 75.000 Ft-ot, kizárólag akkor történt meg a visszafizetés, ha a fogyasztó írásban felmondta a szerződést és írásban kezdeményezte a kifizetést.
A GVH szerint tehát megtévesztették a fogyasztókat, ezért 10 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásokra. A hivatal súlyosító tényezőként értékelte, hogy a reklámokat országos televízió csatornán és rádióban is sugározták, így az intenzív kampánynak köszönhetően a fogyasztók széles körét elérték.
