Azért is szükséges a közös szabályozás, mert a nemzeti mobiltársaságoknak nem érdekük a díj csökkentése, mert nem saját, hanem egy külföldi szolgáltató ügyfele fizeti meg a hálózat használatának többnyire magas összegét. Emiatt a nemzeti hatóságok sem érdekeltek a díj csökkentésében, mert azzal bevételtől fosztaná meg a területén működő cégeket.
Az Európai Bizottság nemrég nyilvánosságra hozta összehasonlító, díjszabási példákat tartalmazó táblázatát, amelyen a felhasználók össze tudják hasonlítani a különböző roamingdíjakat. Október 4-én indították azt a honlapot, ahol az ügyfelek tanácsot és információt kapnak arról, hogyan találhatják meg a legolcsóbb szolgáltatást, kihez fordulhatnak nehézségek, vagy panaszok esetén.
Hidasi István, a Nemzeti Hírközlési Hatóság Tanácsa tagja elmondta: az uniós szintű döntéshez ma még nincsenek teljes körűen megbízható adatok, ugyanis nagyon nehéz megállapítani, hogy mekkora összegbe kerül a roaming egy adott társaságnak, mivel a mobilszolgáltatás esetében még nincs olyan mélyreható költségfelosztás, mint a vezetékes szolgáltatás esetében.
