 |
Egy baráti társaságban bemutatott ismerőssel kezdett beszélgetni Egyed Géza, a Westdeutsche Landesbank Rt. vezérigazgatója. Bár szakmai dolgok nem kerültek szóba, a szimpatikusnak bizonyult ismerőssel később tárgyalni is leültek, s az illető cége végül a bank ügyfele lett. „Az üzleti életben is nehéz megegyezni azzal, akivel a magánéletben nem találjuk meg a hangot” – vallja a vezérigazgató.
A networking fontosságát nehéz túlbecsülni: a DBM karrier-tanácsadó adatai szerint hazánkban az elbocsátás, leépítés, átszervezés miatt kényszerű munkahelyváltást elszenvedők 60 százaléka a kapcsolati hálóján keresztül talál új állást, s ezzel némileg még alatta is maradunk az európai átlagnak. Hol tehetünk szert új ismerősökre? A profi „networkingelők” kívülről fújják a tipikus helyszíneket: a munkahelyen, az irodában éppúgy, mint a folyosón vagy az ebédlőben, a sportkörben, konferenciákon, kamarában, szakmai egyesületekben, tréningeken, képzéseken, egyáltalán bármilyen szervezetben, amelyben részt veszünk. „Kevésbé nyilvánvalóak a több proaktivitást igénylő ötletek, ha például partit rendezünk, cikket publikálunk vagy éppen mi alapítunk egy klubot” – mutat rá Stuart Lindenfield, a DBM nemzetközi ügyvezető partnere. Nem e tanácsok miatt, de Egyed Géza például olykor cikkeket ír, emellett elnökségi tag a Magyar Bankszövetségben, tanít a Nemzetközi Bankárképző Központban, s persze eljár konferenciákra hallgatóként és előadóként egyaránt.
|
Persze, nem elég találkozni az emberekkel: valahogy el is kell indítani a társalgást. Lindenfield rendszeresen tart „networking” készségfejlesztő tréningeket, ahol például az egyik feladat a „megismerkedés egy percben”. A gyakorlat során ennyi idejük van a résztvevőknek, hogy képzelt beszélgetőpartnerüknek bemutatkozzanak, elmondják, mivel foglalkoznak, eláruljanak valami kis titkot, nem nyilvánvaló információt magukról, és végül felajánlják a másiknak, hogy miben tudnának segítségére lenni. „Élesben” ennél rendszerint több idő áll a rendelkezésünkre, hogy bemutassuk magunkat, ám a profi „networkelők” nem győzik hangsúlyozni: csak akkor lehet sikeres a kapcsolatépítés, ha valóban őszintén érdekel minket a másik ember. S persze, ha nem csak akkor keressük a másikat, hogyha szükségünk van a segítségére.
„Kialakítani könnyebb egy kapcsolatot, mint fenntartani” – figyelmeztet Egyed Géza. Különösen azokkal szemben igényel ez odafigyelést, akikkel nem állunk napi kapcsolatban. Őket időnként „érdek nélkül” is tanácsos felhívni. Jólesik a másiknak, ha gratulálunk a névnapján, vagy figyelemmel követjük, mi történik a cégénél, s időnként összefutunk egy kávéra. Ha az ember szívélyesen, őszintén fektet energiát a kapcsolataiba, az előbb-utóbb megtérül – még ha nem is feltétlenül ugyanonnan. „Azzal barátkozom, akit szimpatikus személyiségnek tartok, hiszen ez nem pozíciófüggő. Én sem szeretem, ha valaki a beosztásom miatt közeledik hozzám” – mondja Czakó Borbála. Ezt igazolja, hogy a CEU-n diákokat is mentorál, s nagy sikernek éli meg, ha egy-egy tanítványa később sokra viszi.
A networking egyébként nemcsak az egyének, de a cégek számára is gyümölcsöző: Stuart Lindenfeld a Critical Eye folyóiratban megjelent cikkében arra hívja fel a figyelmet, hogy azon cégek, ahol bátorítják és fejlesztik a dolgozók kapcsolatépítő képességét, hosszú távon sikeresebbek. Vállalaton belül az alkalmazottak hálózatépítése a jobb információáramlásban és csapatmunkában, kifele pedig az új ügyfelek vagy éppen alkalmazottak könnyebb megszerzésében térül meg.
HÁLÓ A HÁLÓN. Ma már az internetet is felhasználhatjuk kapcsolataink bővítésére. Angol nyelven az Ecademy.com, a Linkedin.com és hasonló oldalak szolgálnak – a regisztrált tagok bemutatkozása, illetve különböző érdeklődési csoportok, levelezőlisták révén – a kapcsolatok szerzésére. „A weben is érvényes azonban, ami a hétköznapi életben: aki csak ül és vár, hogy a többiek odamenjenek hozzá, azzal valószínűleg nem sok minden fog történni” – int Stuart Lindenfield. Érdemes tehát a neten is proaktívnak lenni, és mások figyelmét felkeltő tartalmat közölni magunkról. Magyar nyelven kifejezetten üzleti networkingre kitalált honlapok még nem léteznek, de a régi ismerősöket itthon is előbányászhatjuk (www.wiw.hu, www.osztalytarsam.hu). Ha hasonló érdeklődésű emberekre vadászunk a neten, az adott témájú fórumokban való hozzászólással szerezhetünk új ismerősöket, ezek fanatikusai időnként „offline” is összejönnek.
