Figyelõ Országos Outsourcing Konferencia 2004

A konferencia többek között a következő kérdésekre keresi a választ: Hogyan biztosítsuk azt, hogy a megfelelő dolgot helyezzük ki a megfelelő szolgáltatóhoz, a megfelelő kondíciók mellett? Milyen kockázatokat vonhat maga után az outsourcing, és milyen eszközeink vannak arra, hogy a helyes útra visszatérjünk, amennyiben a dolgok kedvezőtlenül alakulnak? Hogyan válhat az outsourcing a folyamatos teljesítményjavulás lehetséges eszközévé?

A kérdések megválaszolására az utóbbi idők sikeres vagy sikertelen projektjeinek tapasztalataira kívánunk támaszkodni az IT, HR, pénzügy-számvitel területén, az esettanulmányok hasznos kiegészítésére pedig elismert szakértők fókuszált előadásaira is sort kerítünk


1. nap/Day 1

9.00 Regisztráció

9.20 A levezető elnök bevezetője
Dr. Radó István vezető partner, IFUA Horváth & Partners Kft.

9.30 Az outsourcing a hazai üzleti gyakorlatban
Az outsourcing-piac fejlődése az elmúlt években, kialakult irányzatai és jövőbeni várható fejlődési irányai
Sugár Mihály vezető tanácsadó, BellResearch

10.05 Kérdések

10.15 Kávészünet

10.45 A magyarországi outsourcing üzletkötések típusai és sajátosságai
A tanácsadó cég friss tapasztalatainak elemzése (az elmúlt 3 évben megfigyelhető változások elemzése), gyakorlati esetek rövid, áttekintés-szerű bemutatása. KPMG

11.10 Kérdések

11.20 Hazai regionális központok: kihívások és lehetőségek
Dr. Szakál László ügyvezető igazgató, EDS Magyarország

12.20 Kérdések

12.30 Ebédszünet

13.30 Integrált Telekommunikációs outsourcing a Matáv kínálatában
Jánosi Tibor László senior menedzser, Matáv Üzleti Megoldások Üzletág

14.05 Kérdések

14.15 A kiszervezés kockázatainak kezelése
Kovács Attila – ügyvezető igazgató, SAO

14.50 Kérdések

15.00 Kévészünet

15.20 Panel-beszélgetés
Résztvevők: EDS, KPMG, Matáv, SAO

16.20 Eseményzárás

2. nap/Day 2

9.20 A levezető elnök bevezetője
Dr. Drótos György egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem; partner, IFUA Horváth & Partners Kft.

9.30 Szolgáltatási színvonal és ár megállapítási mechanizmusok
A szolgáltató gyakorlati tapasztalatainak elemzése, az ár és a szolgáltatási színvonal összekapcsolási lehetőségei, gyakorlati tapasztalatok
Babos János ügyvezető igazgató Process Solution Kft.

10.00 Kérdések

10.15 Kávészünet

10.45 Outsourcing stratégiák változása Magyarországon és a világban
Dr. Drótos György egyetemi docens, Budapesti Corvinus Egyetem; partner, IFUA Horváth & Partners Kft.

11.10 Kérdések

11.20 Nearshore trendek Európában, tevékenység-kihelyezés Magyarországról
Képesek-e a magyar cégek kihasználni a közeli országokban rejlő költség-előnyöket az oda irányuló kiszervezésekkel? Gyakorlati példák megvalósult nearshore outsourcing ügyletekre Szlovákiába, Romániába
Dr. Gulyás Tünde, Dusan Csekes, Colling Kft./ Colling s.r.o

11.50 Kérdések

12.00 Ebédszünet
Topical table luncheon (témák: IT outsourcing, HR outsourcing, FAO vagy BPO; Shared services)

13.30 A tanácsadó szerepe a kiszervezési folyamatban
Egy konkrét kiszervezési folyamat gyakorlatán keresztül a kiszervezési folyamat bemutatása a tanácsadó belépése előtt és után.

14.00 Kérdések

14.10 Kávészünet

14.30 Mol/Accenture megvalósult FAO tapasztalatai
A két évvel ezelőtti elvárások, kezdeti tapasztalatok összevetése az elmúlt két év tapasztalataival, gyakorlati mérőszámok, KPI-ok teljesülésének vizsgálatával.
Michel Delcommune, MOL

15.00 Kérdések

15.10 A levezető elnök összefoglalója

Támogató partner:

A hotel megközelítése:

A hotel felszíni parkolójában korlátozott számban ingyenes parkolás lehetséges. Bejárat a szálloda mögött, a Kosciuszko Tádé utca felől.

Képek korábbi outsourcing konferenciáinkról:

2003.10.07-08. Outsourcing 4. – Hotel Mercure Buda

Gulyás Tünde

Babos János

Közönségrészlet 2

Hollósy Gábor

Csala Zsolt

2002. 10. 17-18. Outsourcing 3 – Hotel Mercure Buda

Antoine Parmentier

Goór Jenő

Balázs András

Pákozdy Zsolt és Kaiser Tamás

Grämer László

Kiss József

Közönség

Magyari Tibor

László György

Ocskay Szilárd

2001. 03. 22. Outsourcing 2. – Hyatt Hotel

Babos János

Brett Reeves

Elnöki asztal

Fritsch Tamás

Közönség

Közönség

2000. 10. 19. Outsourcing – Thermal Hotel Margitsziget

Farkas Gábor

Szkurka János

Szekcióbeszélgetés

Közönség