Kik a vevőink, s miért tőlünk vesznek?
Kik a szállítóink, s mennyire fontosak vagyunk a számukra?
Kik a versenytársaink, s hogyan állunk a versenyben?
Mekkora a védettségünk az új szereplők belépésétől?
Vannak e helyettesítő termékek, amelyek veszélyeztethetik a piacunkat?