Mindenekelőtt a biztonság az, amit a pénztártól az ügyfelei elvárnak – derül ki a Társadalomkutatási Informatikai Egyesülés (TÁRKI) áprilisi jelentéséből; amelyben a kutatók a nem nyugdíjas felnőtt korú lakosságot kérdezték. A válaszadók fele ezt a tényezőt sorolja az első helyre, még akkor is, ha a pénztár esetleg ily módon kevesebbet fizet. A biztonság igénye egyébként az elmúlt három – negyedévenként végzett – felmérésben fokozatosan egyre nagyobb teret nyert. A második helyre a megkérdezettek a hozzáértő pénztári vezetést és a lehető legnagyobb hozam elérését “hozták fel” (ezekre együttesen, mint a pénztárral szemben állított legfontosabb kívánalomra 29,9 százalékuk szavazott – ez valamelyest kevesebb a tavaly őszinél.) Ezen elvárások mögött messze elmarad a többi lehetséges igény, mint például az, hogy a tag a pénzéhez korlátozás nélkül bármikor hozzájusson – ezt a válaszadók 5,8 százaléka tartotta a legfontosobb pénztári feltételnek.
A 12 legnagyobb területi nyugdíjpénztár fontosabb mutatói, 1996. december 31.
| Név | Alapítás éve | Létszám (fő) | Vagyon (ezer forint) | Egy tagra jutó vagyon (forint/hó) | Piaci részesedés* (százalék) |
| Aranykor | 1995. | 8 281 | 729 802 | 88 130 | 3,12 |
| Aranykorona | 1994. | 6 053 | 346 274 | 57 207 | 1,48 |
| ÁB-Aegon | 1995. | 13 829 | 253 174 | 18 307 | 1,08 |
| Első Országo | 1995. | 10 226 | 453 198 | 44 318 | 1,94 |
| Hungária Biztosító | 1996. | 22 364 | 417 856 | 18 684 | 1,79 |
| Magyar Polgári | 1995. | 8 130 | 652 371 | 80 242 | 2,79 |
| MKB | 1995. | 6 090 | 387 849 | 63 686 | 1,66 |
| MSZOSZ | 1994. | 4 764 | 164 335 | 34 495 | 0,70 |
| OTP-Persela | 1995. | 4 352 | 308 635 | 70 918 | 1,32 |
| Patronus | 1995. | 5 529 | 204 230 | 36 938 | 0,87 |
| Premier | 1994. | 27 745 | 286 900 | 10 341 | 1,23 |
| Tölgy | 1995. | 4 560 | 205 298 | 45 021 | 0,88 |
| *Összes vagyon/az adott pénztár vagyona | Forrás: Pénztárfelügyelet, saját adatközlés, Figyelő |
