Kelet-Európában először Magyarországra telepíti korszerű tudakozó rendszerét az IBM. A multinacionális nagyvállalat nemzetközi tenderen nyerte el ezt a jogot. Az erről szóló szerződést a napokban írták alá az érdekeltek. Ma hazánkban 20 helyen működik tudakozóközpont. Ezek műszakilag elavultak, használt adatbázisaik nem egységesek, kevéssé alkalmasak az előfizetői adatok pontos, naprakész szolgáltatására. Várhatóan 1997 első negyedében helyezik üzembe a három új telephelyet (Budapesten, Miskolcon, Pécsett), ahol már az évi 40-50 millió hívást lebonyolítani képes és tovább fejleszthető rendszer működik.
