Komoly harc alakult ki a LulaRoe nevű, ruházati termékekben utazó MLM-cég és a végfelhasználók – azaz a vásárlók között.
A vállalat ügynökhálózaton keresztül értékesíti a ruhadarabokat: a „tanácsadók” készleteket vásárolnak fel a cégtől, majd darabonként árusítják ki a pólókat, ruhákat és más árucikkeket.
Például azokat a 25 dollárért kínált leggingseket, amelyek miatt áll a bál.
És nem maratonfutás vagy sziklamászás után történik a baj: volt, aki az otthonában a kanapén ülve megnézett egy filmet, és utána lukak tátongtak a vadonatúj nadrágján. A leggingskárosultak Facebook-csoportot hoztak létre, amelynek már több mint 20 ezer tagja van.
A problémát – a silány minőség mellett – az okozza, hogy az ügynökök nem veszik vissza a szakadt ruhadarabokat a vevőktől, hiszen ők maguk is hiába jelzik a cégnek, hogy sok a panasz – ha egyszer megvásárolták a készletet, onnantól felesleges reklamálniuk. Ezért az ügynökök (jobb híján) legtöbbször a vevők túlsúlyára (!) és a helytelen mosásra hivatkoznak, amikor azok szembesítik őket a lukas darabokkal.
Két vásárló ezek után beperelte a céget, amely továbbra is azt állítja, hogy a termékek minősége kifogástalan.
A pórul járt vevők nem tudnak mást tenni, mint hogy a közösségi hálózatokon adnak hangot csalódottságuknak: fotókat posztolnak a leggingszeikről. A képek nem épp a tökéletes minőségről árulkodnak.
Elszakadt a leggings, de a kutyának legalább lett ruhája
