Több olvasó is jelezte a Telexnek, hogy nem elérhető az Ügyfélkapu, illetve azok az oldalak, amelyek a Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatást használják.
Az oldalak 503-as hibaüzenetet adnak ki, ami azt jelenti, hogy a kapcsolat nem privát, és nem tud továbblépni.
A problémáról a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.-t és Kormányzati Ügyfélvonalat is kérdezték, még nem kaptak választ. Nemrég nagyon hasonló problémák miatt álltak ugyanezek az oldalak.
