Az Aldi Magyarország a hazai élelmiszer-kiskereskedelmi szektorban elsőként indította el a chatbot-szolgáltatást Facebook Messengeren.
A robot a nap 24 órájában igyekszik válaszolni a vásárlók kérdéseire, mutatjuk is, hogy néz ki mindez:
A bolthálózathoz érkező kérdések nagy részét már egy chatbot is képes megválaszolni, így a vásárlók élete is könnyebb lesz, hiszen gyorsabban megoldódik az adott problémájuk.
A program már május 10. óta elérhető, így bárki kipróbálhatja Facebookon.
(via hvg.hu)
Kiemelt kép: Scott Olson/Getty Images/AFP
