A Metrowagonmash közleményt adott ki az M3-as metrószerelvényeivel kapcsolatban, melyben a vállalat csapata és vezetése nevében szeretnének bocsánatot kérni a budapesti metró utasaitól azokért a kellemetlenségekért, amelyek a gyárukban felújított és korszerűsített metrószerelvényekkel történtek az elmúlt hetekben.
Borisz Bogatirjev, a Metrowagonmash vezérigazgatója azt írta:
Szükségesnek tartom tájékoztatni Önöket arról, hogy a Metrowagonmash folyamatosan egyeztet és kommunikál az M3-as metrót üzemeltető BKV-val, valamint Magyarország közlekedési hatóságával. Ennek részeként közös munkacsoportok jöttek létre, amelyek célja a jelenlegi helyzet elemzése, a beazonosított hibaokra alapozva további cselekvési tervek kidolgozása. A hatékony és pontos munkavégzés érdekében a Metrowagonmash Budapesten dolgozó szakértőit – akik részt vesznek a szerelvények üzembe helyezésében és támogatják azoknak a BKV általi üzemeltetését – vállalatunk főkonstruktőre irányítja.
Elsődleges feladatuknak a korábbi problémák beazonosítása alapján olyan megoldások keresését tartják, amelyek
- növelik az üzemeltetés megbízhatóságát, és
- megakadályozzák hasonló esetek ismételt előfordulását.
Bíznak abban, hogy a felújított vonatok hamarosan ismét visszakerülhetnek a vonalra, mivel elmondásuk szerint a fent vázolt intézkedéseknek köszönhetően üzemeltetésük feltétel nélküli biztonságát és az utazás kényelmét hamarosan garantálni tudják majd.
