A rendőrség honlapján közzétett felhívás szerint a férfi péntek este fél hét után ment be a zalaegerszegi Zrínyi utcán lévő dohányboltba. Az eladót egy késsel a bevétel átadására kényszerítette, majd az így zsákmányolt több százezer forinttal elfutott a Dózsa-liget felé.
A rendőrség szerint az ismeretlen tettes a rablásnál fekete hosszú ujjú pólót, fekete melegítőnadrágot, szürke-lila színű munkavédelmi kesztyűt viselt, arcát szeménél kivágott fekete maszkkal takarta el. A férfi 25 év körüli, körülbelül 165 centis, vékony testalkatú és kopasz.
A rendőrség kéri, hogy aki a bűncselekményről vagy az elkövetőről információval rendelkezik, jelentkezzen a Zalaegerszegi Rendőrkapitányság Bűnügyi Osztályán személyesen, vagy hívja a 06-92/326-850-es számot, illetve névtelensége megőrzése mellett tegyen bejelentést az ingyen hívható 06-80-555-111-es „Telefontanú” zöldszámon (hétfő-csütörtök: 8-16, péntek: 8-13), valamint a 107-es vagy a 112-es díjmentesen hívható segélyhívószámok valamelyikén.