Az MTI tudósítója a helyszínen úgy értesült, hogy a 6-7 év körüli gyermek a hetedik vagy a nyolcadik emeletről esett ki. A helyszínre mentőhelikoptert is hívtak, de közben a mentők már kórházba szállították az életveszélyesen megsérült kislányt.
Szemtanúk először a tűzoltókat értesítették, mert azt látták, hogy a gyerek egy ablakból lóg ki fejjel lefelé, a segélyhívást követően azonban szinte azonnal kizuhant. Az épület tövébe, felázott talajra esett.
A mentőktől származó információk szerint a gyereket újra kellett éleszteni, ezért mentőautóval a nagykanizsai kórházba szállították, ahol kora délután még küzdöttek az életéért.
