A baleset körülményeiről annyit tudni, hogy a szárazdokk széléről a hajóra vezető átjáró lépcső omlott össze, amelyen legalább harmincan tartózkodtak. A helyszínre mintegy 90 tűzoltó és mentőmunkás vonult ki.
A szerencsétlenség négy nappal azután következett be, hogy véget ért az építésének utolsó szakaszába jutott óceánjáró második tengeri próbaútja. A Queen Mary 2-n, a világ legnagyobb óceánjáró luxushajóján most végzik az utolsó simításokat, és a tervek szerint jövő januárban keresztelnék meg.