Az adatok szerint a tagállamok polgárai “elfogadható” szinten bíznak az elektronikus tranzakciókban.
Az elfogadhatóság szintje országonként változik. A finn fogyasztók bizalmi indexe a legmagasabb (8.41 az elérhető 10-ből), a portugálok (5.51) és a görögök (5.25) aggódnak a legjobban amiatt, hogy valami stimmel, ha a neten vásárolnak.
Az EU-ban naponta átlagosan 207 millió nem készpénzes tranzakciót bonyolítanak le, ezek jelentős hányada elektronikus művelet. Egy évben egy személyre átlagosan 138 tranzakció jut.