A zalai megyeszékhely központjában, a korábbi vasúti menetjegy- és ügyfélszolgálati iroda átépítésével hozták létre a két társaság által közösen működtetett, teljes körű utazási szolgáltatást nyújtó irodáját.
A létesítmény átadásakor elhangzott: a fő cél a vasúti turizmus fejlesztése, olyan rétegek elérése, akik eddig nem vagy kevésbé vették igénybe turistaként a vasutat. A cél elérése érdekében az IBUSZ stratégiai partnernek számít.
Egyebek között bel- és külföldi utazásszervezés, egyéni szállásfoglalás, vonat-, repülő- és hajójegy, valamint rendezvény belépők értékesítése szerepel a zalaegerszegi első közös utazási iroda szolgáltatásaiban.
A megnyitó alkalmával közölték: hasonló utazási központot nyitnak az idén még Szombathelyen. A jövőben – akár más turisztikai partnerekkel is együttműködve – hálózattá kívánják bővíteni az irodarendszert.