Belföld

Magyar diszpécsereké a jövő?

A világcégek egymás után telepítik Magyarországra az ügyfélszolgálatukat vagy a számlázásukat. A munkaigényes tevékenység már több száz diszpécsernek, operátornak nyújt megélhetést - olvasható a Népszabadságban.

Az elmúlt időszakban Magyarországon több nagy nemzetközi szolgáltatóközpont is létrejött, amelyek itteni telephelyeikről milliókat szolgálnak ki Európában, sőt Amerikában is. Például, amikor egy cég svájci ügyfelének nehézségei akadnak, akkor egy magyarországi telefonszámot hív fel, ahol egy nyelvet beszélő magyar alkalmazott oldja meg a problémáit.

A regionális központok magasabb hozzáadott értékű, nyelvtudással rendelkező munkaerőt alkalmaznak, ami ellensúlyozhatja azt a tendenciát, hogy mind kisebb az igény az alacsony hozzáadott értékű fizikai és betanított munkára. A kétkezi munkaerő a világcégek szerint már nem mindig elég olcsó Magyarországon, viszont a képzettebb, nyelveket tudó, szellemi munkákban jártas alkalmazottak versenyképesek – állítják az ide települt cégek.


 

Ajánlott videó

Ha kommentelni, beszélgetni, vitatkozni szeretnél, vagy csak megosztanád a véleményedet másokkal, a 24.hu Facebook-oldalán teheted meg. Ha bővebben olvasnál az okokról, itt találsz válaszokat.

24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.