A világháló oldalainak háromnegyede angol nyelvű, miközben a világ népességének alig 5,4 százalékának ez az anyanyelve.#<# Ha ehhez még hozzávesszük azt a 7 százalékot, amelyik kiválóan beszéli az angolt második nyelvként, még úgy is csak a populáció egy nyolcadát kapjuk, amely elenyésző a fenti 75 százalékhoz képest. Az IDC piackutató cég szerint az európai és az ázsiai web-használat és elektronikus kereskedelem fejlődése az elkövetkező két-három évben legalább kétszer, de inkább ötször akkora lesz, mint az Egyesült Államokban, ahol az angolul netezők többsége lakik. A GlobalSight amerikai tanácsadó cég szerint 2003-ra az internetezők alig egyharmada beszéli majd az angol nyelvet. Ez pedig azt jelenti, hogy csökken az angol nyelvű oldalak aránya, hiszen a szörfölők az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat sokkal szívesebben veszik igénybe saját nyelvükön. Az ilyen tartalmak fejlesztése ugyanakkor lehetetlen kormányzati szerepvállalás nélkül, illetve annak hiányában, hogy a befektető kockázati tőkések ezt fontos szempontnak tartanák. A hazai multinacionális vállalatoknak is szembe kell nézniük azzal, hogy ha online akarnak kereskedni, akkor azt magyarul kell tenniük. A Sony példája azt mutatja, hogy jó stratégiával ez nem túl munka- és költségigényes feladat. Az elektronikai szórakoztatócikkeket gyártó cég 14 nyelven működtet weboldalt (köztük magyarul is), s külön céget hozott létre annak érdekében, hogy az internetes és telefonos ügyfélkapcsolataikat fejlessze. A Broadbase leányvállalat tapasztalata az, hogy az adott nyelvű felületek megteremtése nem igényel túl nagy költséget, de meglepő módon az ügyfelekkel való kapcsolattartás sem. A házon belül készült számítások szerint ugyanis a kérdések 80 százaléka olyan kézenfekvő, hogy 20 sematikus válasszal megválaszolható, tehát az egyszeri költséggel járó automatizálás nagyon nagy hatékonyságot eredményez.
- 09:31 Új Quimby-dal? Az is, meg három napig tartott az úgynevezett közélet
- 09:30 Fontos! – hétfőtől lehet majd nyilatkozni a fogyasztóknak a rezsikompenzáció igényléséről
- 08:53 Készül a jogszabály: patikus is írhat majd fel gyógyszert
- 08:49 Tíz éven át próbálta jelezni a mérgezéseket a Samsung vietnámi gyáraiban, de hiába
- 08:26 Szabó Zsófi megtörte a csendet: üzent kritikusainak
- 08:20 Újabb, drogszállítónak vélt hajót lőttek ki az amerikaiak, többen meghaltak
- 08:15 „Orbán Viktor vagy hazudik, vagy hazudtak neki” – állítja Komjáthi Imre a gödi botrányról
- 08:01 Így próbált összefogni Horthyék demokratikus ellenzéke
- 07:56 46 év után vonul nyugdíjba a Hello Kitty vezető tervezője
- 07:50 „Miért lenne bizalom?” – akkumulátorfeldolgozó ellen tüntettek Pilisjászfalun
- 07:40 A Nagy Ő győztese Kiara Lordról: Valódi vetélytársat nem láttam benne
- 07:34 Trump: Zelenszkijnek mozgásba kell lendülnie
- 07:08 Folyamatosan érkeznek a támogatások James Van Der Beek családjának, sztárok is beszálltak
- 07:00 Rejtett ezermilliárdok nyílhatnak meg Magyar Péterék előtt, de tervezni egyelőre nem lehet velük
- 06:50 Kármán András elárulta, mikorra tervezi a Tisza az euró bevezetését
- 18:21 Csintalan Sándor Pesty Lászlóról: Kritikus hangvételben volt lojális, és a NER híve. Én már akkor elkezdtem amiatt aggódni, hogy ebből baj lesz
- 06:22 Hivatalos: lecserélte a vadászbalesetet szenvedő nyíregyházi jelöltjét a Fidesz
- 07:08 Folyamatosan érkeznek a támogatások James Van Der Beek családjának, sztárok is beszálltak
- 05:57 Kiszámolták, mennyit szellent az ember egy nap – meglepő eredmény született
- 23:30 Döbbenet: Ilia Malinin kétszer is esett, csak nyolcadik lett a bő két éve veretlen műkorcsolyázó
- 05:45 Ebből a 10 kérdésből kiderül, mennyire vagy képben a legnépszerűbb romkomokkal
- 05:30 Valentin-napi kvíz: mennyire ismered a szerelem ünnepét?
- 08:15 „Orbán Viktor vagy hazudik, vagy hazudtak neki” – állítja Komjáthi Imre a gödi botrányról
- 18:49 Molnár Gusztáv a volt feleségének üzent: „Álljatok le, köszi!”
- 19:31 Kell-e tartanunk attól, hogy titkokban felvételeket készítenek rólunk egy szálláson?
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
