A rendőrség szerint a néni a piros jelzés ellenére lépett a sínekre, a vonat pedig már nem tudott megállni. A nőt életveszélyes sérülésekkel szállították kórházba, ott belehalt sérüléseibe.
A Mávinform tájékoztatása szerint a rendőrségi helyszínelés ideje alatt csak egy vágányon közlekednek a vonatok az érintett szakaszon. Az utasoknak átlagosan 15-20 perces késésre kell számítaniuk délután és kora este a Székesfehérvár–Nagykanizsa vonalon. A gázoló vonat körülbelül 120 perc eltelte után tudja csak folytatni útját.
