Ki ne hordana a csuklóján egy olyan karórát, amely a nap minden pillanatában nem csak az időt mutatja, hanem a viselő szívműködésének állapotát is? Az orvosi műszereket fejlesztő és gyártó Meditech Kft. mérnökei néhány évvel ezelőtt azt gondolták, a karórába épített szívműködést vizsgáló eszközükkel meghódítják a világot. Nem így történt.
Tökéletes vevőcsalogató
Így minősíti a terméket Szőllősi István ügyvezető igazgató. Szakmai kiállításokra, konferenciákra ma is elviszik az órát, a tömeg megcsodálja, majd a cég más termékeiből vásárol. „Nem baj, jó ez így, akkor is, ha nem hozta vissza a fejlesztésre fordított pénzt” – summázza Szőllősi.
Pontosan tudja, miért nem fogy jobban. „Miért is vásárolnák tömegével, ha nincs hozzá kapcsolt szolgáltatás, aminek révén baj esetén a karóra viselője azonnali beavatkozásra, gyógyításra számíthat? Ezt a szolgáltatást pedig mi nem tudjuk adni” – magyarázza.
Kísérletező szellem
A Meditechet mindig is a kísérletező szellem éltette. Az egyik alapító, Illyés Miklós szülész-nőgyógyász kutatóként és klinikusként szembesült azzal, hogy a kismamák vérnyomása sokszor nincs rendben. Folyamatos mérésre akkoriban nem volt lehetőség, a 24 órás megfigyelés „véres eljárást” igényelt. Az infarktuson átesett betegeknek a verőerébe vezették a nyomásérzékelőt, ami pillanatról pillanatra mért, de meglehetősen kockázatos és fájdalmas beavatkozás volt.
Akkoriban került Illyés doktor kezébe egy Omron márkájú japán vérnyomásmérő, amelyet egy helyen már idehaza is használtak. Ez lehetővé tette a vértelen 24 órás mérést, csakhogy a pumparendszere kizárólag speciális gázpatronokkal működött. Ilyeneket, a kezdő készlet elfogyása után, a nyolcvanas években lehetetlen volt beszerezni. Illyés doktor ezért a sógorához, Vörös József fejlesztőmérnökhöz fordult segítségért. Szerencsés üzleti találkozás volt, a sógorok minimális tőkével megalakították a Meditech Kft.-t.
Versenyelőny
A ceruzaelemekkel működő 24 órás vérnyomásmérő első változatát kizárólag idehaza forgalmazták. A műszert elkapkodták, világszerte ez volt az az időszak, amikor a folyamatos mérés ritka akadémiai, klinikai kutatóeszközből a rutin orvosi diagnosztikában és kezelésben széles körben alkalmazott módszerré vált. A cégnek tehát egy üzletileg sikeres pillanatot sikerült elkapnia; ennek is köszönhető, hogy a hazai piac több mint 90 százalékát ma is a Meditech uralja.
Az Omron cégnél tudtak arról, hogy egy kis közép-európai országban egy Meditech nevű vállalat az ottani kereskedelmi képviseletüktől megvett néhány száz készüléket, s „ezekkel valamit csinál”. De a tudomásul vételen túl nem törődtek ezzel, hiszen a kilencvenes évek elején még nem volt nyilvánvaló, milyen irányban mozdul majd el a piac, a japán menedzsment pedig nem kísérletezett.
A szerencse is kellett
A magyar céget a szerencse is segítette abban, hogy megjelenhetett a finn piacon. „Az Omron magáncélból Magyarországra látogató finnországi forgalmazója egy 20 éves Mercedesszel jött Budapestre, de miután megnézte a készülékünket, nagy örömünkre két ambuláns vérnyomásmérőre cserélte öreg kocsiját” – meséli Szőllősi István.
Ezután nem sokkal kapták az első hivatalos finnországi megrendelést, ami nem is annyira a darabszám, mint inkább a külpiaci megjelenés okán bizonyult fontosnak. A Meditech ma Skandináviától Dél-Afrikáig mintegy 40 országba exportálja termékeit.
A japánok csodálkoztak
Amikor az Omrontól végül a kilencvenes évek második felében mégis ellátogattak hozzájuk, a japán mérnökdelegáció rácsodálkozott a nyílt és családias légkörre. Sikerült elnyerni a bizalmukat, így a Meditech egy számítógéphez csatlakoztatható otthoni vérnyomásmérőt fejlesztett ki a piackutatási projektjükhöz.
A japánok megrendelésére a magyar kisvállalkozás 2 ezer készüléket exportált Amerikába, ami a presztízsértékén túl óriási továbblépésnek számított. Nem mondtak nemet a japán nyelvű szoftver kifejlesztésére sem, holott az abból származó bevétel nem volt jelentős. Később viszont a megszerzett tudást hasznosították a kínai piacon.
Korlátozott piac
A Meditech forgalma nem milliárdos, mivel a 24 órás vérnyomásmérők piaca korlátozott. A készülékek viszonylag hosszú életűek, azokat nem cserélik le két-három évente. A megrendelők épp a tartósságukat, a megbízhatóságukat értékelik.
A Meditech a világ első öt ambuláns vérnyomásmérő-gyártója között van, a bevétel 90 százaléka (évi mintegy 1500 készülék eladásából) külföldről érkezik. Az elmúlt húsz évben nagyot változott a világ. Míg az 1990-es induláskor a piacon alig néhány komoly vállalkozás versenyzett, mára a gyártók száma 30 körülire nőtt, s ezek fele komoly értékesítést produkál.
Hitel nélkül
Illyés Miklós ma már nem tagja a Meditech csapatának, az alapítók ugyanis az évezred végén nem értettek egyet az innováció irányát illetően: mást akart fejleszteni Illyés doktor, s megint mást Vörös József. Utóbbi kivásárolta a partnerét, és bár a civil életben nem romlott meg a viszonyuk, a vállalkozás némiképp megbicsaklott.
A Meditech kizárólag saját bevételeivel gazdálkodik, azt forgatja vissza reklámra, piacszerzésre, fejlesztésekre. Hitelt működési célra nem vesznek fel, a saját forrásaikat pályázati pénzekkel igyekeznek kiegészíteni.
Megbízhatóak
Amit ígérnek, teljesítik, megbízható, korrekt partnerek” – így írja le a Meditech csapatát Berzsenyi Ágnes, a GE Healthcare, Home Health üzletágának ügyvezető igazgatója. Az általa irányított projekt az otthoni ápolásban használatos felügyeleti rendszerek továbbfejlesztésével segíti, hogy az idősek – stroke-ban, depresszióban, demenciában szenvedő betegek – ne kényszerüljenek kórházba.
Nem multik
„Válság ide vagy oda, most is embereket veszünk fel, mert a jövőnk kulcsa a kutatás” – mondja Szőllősi István. A konzervatív üzleti filozófia egyúttal azt is jelenti, hogy a cég nem a multiknál szokásos szintű bérezést alkalmazza, de tisztességesen megfizeti az alkalmazottait, s minden évben osztalékot is juttat a tulajdonosoknak.
A kft. másban sem feltétlenül követi a multik példáját, kifejezetten utálják például a túlórát. Ritka, amikor arra kérik a kollégákat, maradjanak benn. Azt vallják, az alkotó munkának szabadság kell, ezért is dolgoznak a fejlesztők kötetlen munkarendben.
A család szent
Szőllősi Istvánnak is talán csak évi egy-két alkalommal pörög úgy az agya, hogy éjszaka nem tud aludni. „Évekkel korábban sokkal feszítettebb volt a Meditech élete, én is nagyon sokat dolgoztam, aminek komoly szerepe volt a házasságom tönkremenetelében.
Tanultam belőle; amióta én vezetem a céget, a családra szánt idő szent” – avat be a csapat civil életébe. Ha egy kolléga belefeledkezik a munkájába, figyelmeztetik, hogy ideje a gyerekével vagy a párjával foglalkoznia. „Igyekszem én is a hétköznapi délutánokból, estékből és a hétvégékből minél többet a szeretteimmel tölteni” – mondja, arra utalva, hogy a tartós siker kulcsa nem feltétlenül az őrült hajtás.
