Belföld

Rendkívüli ellenőrzés után 50 millió forintra bírságolták a Foodorát

Róka László / MTVA
Róka László / MTVA

Ötvenmillió forint fogyasztóvédelmi bírsággal sújtotta Budapest Főváros Kormányhivatala a Foodora ételfutár céget – tudatta Budapest főispánja pénteken a Facebook-oldalán közzétett videóban.

Sára Botond elmondta: rendkívüli ellenőrzést rendeltek el korábban, mert számos panasz érkezett a fővárosi kormányhivatalhoz. A vásárlók arra panaszkodtak, hogy késedelmesen érkezik meg az étel, továbbá az étel minőségét, valamint a kompenzációt is kifogásolták, és az árakkal is gond volt – tette hozzá.

Sára Botond közölte, az ellenőrzés során más hiányosságra is fény derült, ezért 50 millió forint bírsággal sújtották az ételfutár céget. „A jövőben is figyelemmel kísérjük a panaszokat, a kormányhivatalra természetesen számíthatnak a vásárlók, és bízunk benne, hogy a szolgáltatás minősége javulni fog” – fogalmazott.

(MTI)

Foodora: Vizsgáljuk a bírság tartalmát

A Kormányhivatal döntése után közleményt adott ki a Foodora Magyarország, melyben közölték, hogy a cég 2025 eleje óta dolgozik együtt a Budapest Főváros Kormányhivatalának Fogyasztóvédelmi Főosztályával, segítve a kivizsgálási folyamatot. Mint írták, a Fogyasztóvédelmi Főosztály januári határozata alapján a Foodora holnapján a hiányzó adatokat (például a tárhelyszolgáltató elérhetőségét és postai címüket) javították. A határozat kézhez kapása óta eltelt időben nem kaptak újabb értesítést.

„Jelenleg alaposan vizsgáljuk a bírság tartalmát, hogy teljes mértékben megértsük a hatóság döntésének alapját” – jelezte állásfoglalásában az ételfutár cég.

Ajánlott videó

Olvasói sztorik