Néhány évvel ezelőtt még maximum a szomszédasszonyunkat, a kollégánkat és barátainkat faggathattuk arról, hogy mennyire jó a fogorvosa, és bizalommal ajánlaná.
Ma is szájról szájra terjed egy-egy szakember híre, csak éppen az interneten, ahol releváns véleményekkel találkozhatunk. Legyen szó fogászati vészhelyzetről vagy éves szűrővizsgálatról, a fogorvos megválasztását alaposan megfontolja az ember. Döntésünkben pedig segítségünkre lehetnek betegtársaink. De mégis mi alapján döntünk? Az internetes vélemények szerint bár az ár és a megfizethetőség továbbra is fontos, de nem első számú tényező. Az emberek többsége türelmes, és barátságos szakembert keres, ennek pedig a rettegés vagy egy korábbi trauma az oka. Vannak speciális helyzetek – például egy fogyatékos kisgyermek fogászati kezelése -, amikor semmi nem fontosabb egy igazán türelmes és kedves orvosnál. Ilyenkor érdemes igazán a többi szülő véleményét elolvasni a világhálón. „November közepén voltunk a doktornőnél, a fogászati kezelés altatásban történt. Az mellett, hogy a munkáját szakszerűen végezte, végtelenül kedves volt. Csak az tud ilyen szeretettel fordulni egy értelmi fogyatékos gyermek felé, aki erre született. Ezt a hozzáállást az egyetemen tanítani kellene” – olvasható az egyik fórumozó véleménye a közelben.hu internetes oldalon.
Talán meglepő, de a második legfontosabb vélemény, amire az emberek adnak, a rendelő, valamint a váróterem minősége. Ma már nem csak az a fontos számunkra, hogy szóljon a háttérben a rádió, ami elnyomja a fúró hangját. „Legyen családias hangulatú, gyerekbarát, akár játékokkal” – írta egy másik internetező, aki hozzátette, hogy nem megy el olyan fogorvoshoz, akinél olyan véleményt talál a világhálón, hogy túl sokáig várakoztatja a beteget. Legalább ennyire lényeges kérdés, hogy tiszta helyre menjünk. „Egy kis utcában, egy lerobbant kis helyiségben volt a rendelőnek nevezett valami, ahol belépve a leroskadt hitvány ajtón, hideg volt, senki sem fogadott, csak a tévén ment a műsor. A WC enyhén szólva tisztításra szorulna, a kézmosó csap környékén befeketedett kosz volt, kéztörlő adagoló üres volt, helyette konyhai papírtörlő volt kitéve fél tekercs. Belépve a kezelőbe ért a legnagyobb csalódás: 3 kezelőszék egymás mellett, semmi privát szféra nincs! A kezelő egy ablaktalan kis lyuk, félhomályban, ahova behallatszik a szomszéd raktárban levő légkompresszor hangja!”– olvasható egy másik beteg véleménye a közelben.hu oldalon. Hogy miért is fontos egy személyes vélemény? Mert miközben egy magánrendelő oldalán csak a cég által ellenőrzött képeket, és véleményeket láthatjuk, addig a független internetes oldalakon pártatlan hozzászólásokat találunk.
Ha kíváncsiak vagyunk, hogy mit írnak a fogorvosunkról mások, vagy megírnánk a véleményünket, akkor a közelben.hu-n ezt is megtehetjük.
