Az eset hamar kiderült, hiszen az ominózus vevő a Panda Security internetbiztonsági cég alkalmazottja.
Amint rádugta a telefon USB csatlakozóját a számítógépre, a hozzá adott szoftver azonnal települni szeretett volna. Ez a Windows autorun funkcijának köszönhető, amely megfelelően előkészített CD, DVD vagy pendrive (ez esetben a telefon is ekként viselkedett) esetén azonnal elindítja az azokon lévő szoftvert. Ráadásul rögtön nem is egy, hanem három vírus szeretett volna települni, a Conficker, valamint a Mariposa botnet-kliens egy mutáns verziója, illetve egy olyan vírus, amely online játékok jelszavainak ellopására szakosodott.
A Vodafone szerint az eset elszigeteltnek tűnik, de alaposan kivizsgálják az esetet, amely akár egy rosszindulatú alkalmazott akciója is lehetett.