Ezt a fiókot végleg felfüggesztették a PlayStation Network szolgáltatási feltételeinek és a felhasználói megállapodásnak megsértése miatt
– ezt az üzenetet küldte ki a Sony számos, állításuk szerint ártatlan PlayStation 4 és PlayStation 5 felhasználónak az elmúlt néhány órában.
A felháborodásnak a Redditen, a Twitteren, az Instagramon és a különböző játékfórumokon is látni jelét, ami érthető, ugyanis sok pénzt költhettek digitális PlayStation-játékokra, amelyekhez többé már nem férhetnek hozzá.
@PlayStation I tried to go to support for help online, but when I asked for specifics about why my account was suspended the agent abruptly ended the chat saying “we cannot provide further commentary in regards to this case.” This is absurd, please help! pic.twitter.com/uNgwAJMxNo
— Chris Novak (@cfernovak) December 5, 2023
A Sony egyelőre nem ismerte el nyilvánosan a problémát. Sem a közösségi oldalakon, sem pedig a Sony oldalán lévő támogatási oldalon nem szerepel semmi a problémáról.