A kisebb vészhelyzet akkor alakult ki, mikor a repülő épp földet ért Sydneyben – az egyik utas iPhone-ja elkezdett vörösen izzani és a beszámolók szerint “jelentős mennyiségű, sűrű füstöt” bocsátott ki. Nagyobb baj azonban nem történt, mivel az egyik légikísérő – megtartva lélekjelenlétét – azonnal oltani kezdett.
Bár az Apple még nem reagált közleményben, az esettel foglalkozó források az akkumulátor meghibásodására tippelnek, mivel az a sérült rész környékén található. Azonban ezen kívül többet nem tudni – például az sem biztos, hogy az öngyulladásnak köze volt a leszálláshoz vagy egyéb egyedi körülményekhez.