A döntés értelmében két vezető is távozik a Microsofttól: Robert J. Bach elnök és James Allard műszaki vezérigazgató. Utóbbi leginkább az XBOX sikeréért felelős, amely jól is fogy, azonban a cég a mobiltelefon-iparban erősen alulteljesít, csakúgy, mint a médialejátszók területén.
A Zune sikertelensége mellett az egyik legnagyobb érvágás az lehetett a cégnek, hogy a pletykák szerint a HP dobta a Windows 7 hajtotta táblagépét és a Palmmal együtt most megvásárolt WebOS-t részesíti előnyben.
A részleget Steve Ballmer veszi át, ami azt jelenti, hogy teljes lesz a kézivezérlés. Az átszervezés célja, hogy a jövőben a cégnek érvényes válaszai legyenek az Android és az iPhone jelentette kihívásokra, valamint időben tudjanak kilépni az olyan, erősen fejlődőben lévő piacokra, mint a tableteké, vagy az e-könyv olvasóké.
Az említett vezetők az ősz folyamán távoznak a cégtől, addig minden bizonnyal részt vesznek még a Windows Phone 7 fejlesztésében, amely az év végén jelenik meg.
