Gill Press és férfje Párizsból Szingapúrba repült a Singapore Airlines járatán, összesen 13 órát töltöttek a levegőben, egy kutya miatt azonban nem tudtak pihenni – írja az Insider.
A pár prémium turistaosztályra vett jegyet, de át akarták kérni magukat a sima turistaosztályra, de ott már csak egy szabad hely volt, így maradtak. Amikor véget érte a vacsora, megpróbáltak elaludni, de még rosszabb lett a helyzet,
Végül akkora balhét csaptak, hogy felkínáltak nekik két helyet a stewardesseknek fenntartott részen. Gillék elfogadták a helyet, és még a repülők panaszt tettek. A pár később bocsánatkérést és két 73 dolláros (kb. 25 ezer forint) ajándékutalványt kapott a szellentő-nyáladzó kutya miatt, de jelezték, hogy ez nem volt egyenes arányban az elszenvedett sérelemmel, illetve a két osztály közötti különbséget sem fedezte, erre a Singapore Airlines két 118 dollár (kb. 40 ezer forint) értékű utalványt adott nekik.
A házaspárnak ez sem volt elég, ezért kártérítési igényt nyújtottak be.
Végül több hónapnyi emailezés után megállapodtak, most picivel karácsony előtt a légitársaság kifizette a két osztály közti különbséget, így összesen nagyjából 1410 dollárt (481 ezer forint) kaptak.
Ez a legkevesebb, amit megtehettek. Ha igazán kedvesek akartak volna lenni, sokkal többet adtak volna nekünk
– mondta Press.
A nő elmondta, az összeget egy vakvezető kutyákkal foglalkozó szervezetnek adományozzák majd.
