Trent Innes Ausztráliában, a XERO nevű vállalatnál dolgozik, ahol egy különleges kávés tesztet végeztetnek el a leendő dolgozókkal. A könyvelőprogramok fejlesztésével foglalkozó cégnél többlépcsős állásinterjúkat tartanak, amelyek során több készséget is tesztelnek, de egy valamiben más a XERO mint a többi cég: létezik egy kávés megmérettetés, amelyen ha elbukik a jelentkező, akkor nem kapják meg az állást.
Ekkor rendszerint kávéznak is. A sétát aztán szándékosan folytatják, majd mikor az interjú véget ér, Innes azt figyeli, hogy az illető az üres csészét vissza viszi-e a konyhába, vagy legalább megpróbálja-e. Innes szerint egy ilyen apróság sok dolgot elárul a jelentkezőről, de leginkább azt, hogy mennyire rendszerető, mennyire törődik a környezetével és a körülötte dolgozókkal. Innes azt is bevallotta, hogy akik megbuknak a teszten, azok úgynevezett feketelistára kerülnek, onnan lekerülni pedig nagyon nehéz, hacsak nem lehetetlen.
