Haladéktalanul értesítette a körzeti megbízottat, aki pár percen belül a helyszínre érkezett. Kiderült, hogy egy férfi esett bele a kútba és megsérült. Értesítették a tűzoltókat, a mentőket és megszervezték a mentést. Egy helybéli,vértesacsai férfi kötelet hozott, egy másik szomszéd ismerősét értesítette, aki munkájából adódóan nem fél sem a mélységtől, sem a magasságtól. Kötelet kötöttek a derekára, úgy mászott le a megsérült férfihez.
A mintegy 35 méter mély kút alján lévő 1,5 méteres vízben rögzítette a bajba jutottat és a felszínen lévők így megkezdhették a kimentését. Ezzel egy időben érkeztek meg a székesfehérvári tűzoltók is, akik közreműködtek a szinte teljesen legyengült férfit kiemelésében. Információink szerint a 25 éves férfi súlyos sérüléseket szenvedett az esés következtében. A férfi kórházba szállítása előtt még elmondta, hogy véletlenül csúszott bele a kútba- értesítette a Fehérvár24-et Németh-Kész Mónika a Fejér Megyei Rendőr-főkapitányság szóvivője.