Nem véletlenül tette. Feltűnt neki, hogy a törzsrendelő idős nőt már három napja nem jelentkezik, ezért – munkaidején kívül – elment a címére. Mivel a csengetésre, dörömbölésre nem kapott választ, telefonált a rendőröknek, akik kinyitották a lakást, amelyben a földen fekve találták az asszonyt. Mint kiderült, a 82 éves nő elesett, és képtelen volt a telefonhoz jutni. Több mint két napig feküdt a földön.
Az idős asszony kórházba került.