A BBC internetes hírportálja szerint a műsor több millió rajongója az internetes fórumokat árasztotta el a szombati válogatás után, azzal vádolva az X-Faktor készítőit, hogy “belenyúltak az indulók hangjaiba az úgynevezett autotuning eljárással, hogy kijavítsák a versenyzők rossz hangszínét, és a hamis hangokat elfedjék.”
Az énekes-tehetségkutató egyik szóvivője bevallotta: az utómunkára azért volt szükség, “mert a felvételkor túl sok mikrofont használtak egyszerre.” Az illetékes azonban hozzátette: a zsűri ebből semmit nem érzékel, mert előttük tényleg élőben énekelnek a versenyzők, mindenféle javítás nélkül. “Az utómunka csak abban a műsorban szerepel, amelyet felvételről játszanak be a tévénézőknek, és az eljárásra nem lesz már szükség, amikor az élő elődöntők kezdődnek néhány hét múlva.”
A brit X-Faktor rajongói szerint a digitális hangfeljavítás különösen a 18 éves Gamu Nhengu előadásakor tűnt fel, amikor a tinédzser a Katrina and the Waves ”Walking On Sunshine” című dalát énekelte el. A lányt a négytagú zsűri – köztük a műsor kitalálója, Simon Cowell – egyhangúlag továbbjuttatta.
