A visszatérítés nem automatikus, aki igényli, jelentkeznie kell az mlsz@tex.hu címen, méghozzá mindig a vásárlónak, ugyanis egy vásárló több bérletet is vehetett. Aki ide megírja, hogy szeretné a bérletár és a kedvezményes ár közti különbözet jóváíratni, az válaszban kap egy űrlapot az alábbi adatokkal:
- a bérletvásárló neve, születési helye, ideje,
- a bérlet(ek) azonosító(i),
- a számlaszám, melyre a visszatérítést utalni fogják,
- és hozzájárulás az adatkezeléshez.
Az űrlapok visszaküldésének határideje október 10., a visszatérítéseket legkésőbb október 15-én küldi meg az MLSZ jegyértékesítő partnere.
