A történet még augusztus elején kezdődött, amikor a Premier League első fordulójában a Chelsea hazai környezetben csak 2-2-re végzett a Swansea City ellen. A találkozó hajrájában Eden Hazard a földön maradt, az orvosi stáb Eva Carneiro vezetésével az ápolására sietett.
A portugál menedzser viszont kiakadt, mert szerinte egyértelmű volt, hogy a belga szélső nem sérült meg, csak elfáradt. Ekkor viszont már Thibaut Courtois kapus kiállítása miatt emberhátrányban voltak a londoniak, mivel a futballistát ápolták, el kellett hagynia a pályát, így 9 hazai játékos maradt a gyepen.
A csinos doktornőt később Jose Mourinho döntése értelmében nem ülhetett le a kispadra, mégis pedig távozott a csapattól. A szövetség (FA) pedig eljárást indított a menedzser ellen. Az első hírek arról szóltak, hogy akár öt meccsre is elmeszelhetik, a BBC viszont arról számolt be, hogy a vizsgálat után felmentették a balhés edzőt.
