Az együttes éppen Gustav Mahler IX. szimfóniájának utolsó tételét játszotta a Lincoln Center Avery Fisher termében, amikor megszólalt a készülék. Gilbert először csak hátrafordulva próbálta jelezni, hogy hallgatassa el a tulajdonos a csörgést, majd mivel a zaj nem szűnt meg, a zenébe belebeszélve hangosan is felszólította a tulajdonost, hogy kapcsolja ki a mobilját, végül pedig jobb híján leállította az előadást. A telefon gazdája ekkor végre reagált, és miután csend lett, a koncert folytatódott.
Ez már neki is sok volt
(Fotó: AFP)
A zenekar tagjai szerint az eset példa nélküli: Gilbert még sohasem szakított félbe koncertet mobiltelefon vagy más zajongás miatt. A készülék tulajdonosa egyébként valószínűleg nagy zenerajongó lehetett, csengőhangja ugyanis egy xilofon játéka volt. Hogy miért nem volt hajlandó percekig kikapcsolni a telefont, arról nincs információ.