Ötszáz dollárt, azaz nagyjából 180 ezer forintot aánlott fel a Lufthansa Airlines annak az utasnak, aki egy Budapestre tartó járaton másodfokú égési sérüléseket szenvedett, miután ráömlött a kávé, írja az Index a Simple Flying beszámolója alapján.
A 19 éves Jake Hayden a kanadai Torontóból utazott Magyarországra, útja második felén, a Lufthansa Frankfurtból Budapestre tartó járatán az egyik légiutaskísérő véletlenül úgy tette le az asztalra a kávét, hogy az ital a férfire ömlött. A légiutaskísérő csak annyit mondott, hogy „Jaj, ne”, és folytatta a többi utas kiszolgálását.
Hayden ezt követően égési sérülések okozta fájdalom miatt nem tudta bekapcsolni a biztonsági övét.
Az égési sérülései a felírt gyógyszer hatására meggyógyultak torontói hazatérésére, de családja felkereste a Lufthansát az incidens miatt, a légitársaság pedig 500 dolláros kártérítést ajánlott fel az utasnak. Szerintük légitársaság nem kezelte helyén a helyzetet, és ragaszkodnak ahhoz, hogy a Lufthansa bocsánatot kérjen, és vonja felelősségre a légiutaskísérőt.
